福禄克尊享产品服务计划，为您的热像仪保驾护航！

福禄克尊享产品服务计划，为您的热像仪保驾护航！

我们相信工程师的每一天，都在让周围的事物变得更好，守护着这个世界的正常运行，守护着我们的安全，而福禄克也在为这个共同的目标精益求精，与用户一起，不断努力。

福禄克产品作为工业领域的佼佼者，一直以来凭借其坚固耐用的口碑，深受全世界工程师的信赖。

在实际使用时，遇到环境恶劣的工业现场，难免出现意外。当仪器发生意外磕碰或零件丢失时，不仅会影响工作，工程师还需花费精力进行产品维修申报及审批，流程繁琐，消耗大量的时间和成本。

福禄克一直致力于为用户提供更好的产品体验，我们一路聆听用户心声，想用户之所想，解用户之所急，特别推出了【产品尊享服务计划】，为仪器提供全面的保修支持。

当您遇到仪器问题时，我们将极速响应，为您提供专业的维修和返厂数据溯源服务。有专人与您对接，节省等待时间，保证整个流程的顺畅和快速，帮助控制运营成本，保护您在福禄克产品上的长期投资。

工程师只需要安心专注于更重要的工作，小问题就交给【福禄克产品尊享服务计划】吧。

尊享服务内容
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01
正常的维修条款，购买3年尊享服务自动获得第三年的保修
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02
每年一次免费返厂的校准和产品固件检测
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03
意外所造成的按键/屏幕/扳机失效，影响产品正常使用免费更换
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04
对意外造成的充电器/电池/数据线/镜头盖等进行更换
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05
收到修理或者校准主机后在11个工作日内完成产品修理
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06
完成修理后在3个工作日内通过顺丰发出设备
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07
通过邮件/电话或者寄送服务提供软件升级的相关信息


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购买福禄克产品尊享服务，
您将获得：
每年一次免费返厂的校准数据溯源和产品固件升级
我们为尊享客户提供每年一次的返厂校准和固件升级服务，以确保您的设备时刻保持最佳表现。
原厂的年度校准数据溯源可以确保热像仪的精度始终在最优情况，您的设备不会因为时间引起的温度漂移而造成数据偏差。
固件升级保证最新的功能和优化的系统能够给您提供最好的测试条件。

免费更换意外失效或损坏的零件
对于意外所造成的部件失效（如按键/屏幕/扳机），或由于设备易损件的损坏而导致影响设备正常使用的（如充电器/电池/数据线/镜头盖），尊享客户将免费获得新的附件。（每年可更换的附件不超过2件）

维修返厂极速响应
对于尊享客户，我们的维修和返厂数据溯源服务将获得极速响应。我们会有专人与您联系，保证整个流程的顺畅和快速。

产品更新实时推送
让您的仪器时刻保持最新状态。我们将通过邮件和电话将最新的产品更新和固件版本推送给您，您也可以将产品使用中的问题通过邮件和电话反馈给我们，我们将提供及时的技术支持服务。